Condições de venda online

Para efetuar a sua encomenda terá que se registar na nossa loja on-line. Todas as encomendas só serão enviadas com recepção do pagamento e da sua confirmação (pagamento) por parte do cliente.

Os dados fornecidos são confidenciais, servem apenas para comunicação entre o cliente e a In-Parts, processamento da sua encomenda, facturação e entrega.

A In-Parts reserva o direito de não aceitar o registo ou não proceder ao envio de mercadoria, caso se note algum procedimento ou informação duvidosa.

A In-Parts compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio eletrónico, nomeadamente o Decreto-lei 143/2001, o Decreto-lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.

Todos os artigos incluem IVA à taxa legal em vigor e poderão ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não nos responsabilizamos por ocorrências de erro devido a anomalias ou problemas informáticos.

No caso de preços incorretos/erros tipográficos/falta de stock/erros de imagem, em que o cliente já tenha efetuado o pagamento, está prevista a nota de crédito para gastar na loja, ou a devolução integral do valor ao cliente.

Encomendas e Envios

Países e regiões onde é possível receber as nossas Encomendas:

- Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores.

Transporte via transportadora. A In-Parts trabalha com várias transportadoras. O cliente deve de escolher qual a prestadora de serviços de entrega durante o processo de encomenda. Todas as encomendas serão antregues com aviso de recepção.

O valor dos portes de envio dependem da transportadora e/ou volume da encomenda. O Cliente é informado do valor dos portes durante e antes de concluir o processo de encomenda.

O valor dos portes de envio é grátis em compras superiores a 75€ mas apenas para Portugal Continental.

Stocks:

Indicações;

"Em Stock": Stock em armazém próprio, expedição no próprio dia em encomendas realizadas e com pagamento confirmado até ás 15h.

"Stock Limitado": Expressão utilizada para quando o stock é baseado em indicações de fornecedores, sejam eles importadores ou distribuídores, e que não existe no nosso armazém. Os produtos com esta indicação poderão ser entregues com prazos alargados mas nunca superiores a 30 dias. Caso se verifique que o prazo de entrega ultrapasse os 30 dias, o cliente será notificado e será devolvido o valor correspondente.

Devido ao histórico e experiência adquirida pela In-Parts é possível que haja produtos impedidos de relizar a compra com stock limitado, devido ao exagerado e indeterminado tempo de entrega das encomendas.

Formas de Pagamento.

A In-Parts dispõe de duas formas de pagamento na sua loja On-Line, Paypal e Referência Multibanco.

Devoluções:

A In-Parts compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que "nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.

Garantias:

Em caso de Suporte Técnico ao seu produto por favor envie um email para: suporte@in-parts.com

Em caso de Garantia ou Devolução do seu produto por favor preencha o seguinte formulário: FORMULÁRIO DE GARANTIA ON-LINE

Lítigio e Reclamações

Em caso de Litigio o consumidor pode recorrer ao centro de arbitragem de conflitos de consumo de competência genérica.


Web- www.arbitragemdeconsumo.org
Email : cniacc@unl.pt
Telefone – 213 847 484
Faculdade de direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa

A In-Parts dispõe de Livro de Reclamações On-Line.

Se pretende apresentar uma reclamação porderá fazê-lo na plataforma on-line em www.livroreclamacoes.pt.

Condições de utilização do Site In-Parts.

O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

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